O diretor-executivo do Procon de Sorriso, Michel Ferreira, e o fiscal Moacir Macedo participam, desde quarta-feira (28 de maio), da 48.ª Reunião Técnica de Procons de Mato Grosso, que está sendo realizada em Tangará da Serra, no Auditório do Centro de Educação Especial Prof. Isoldi Storck.
O encontro reúne representantes de 21, dos 51 Procons do Estado, com uma programação que vem incluindo palestras, mesas temáticas e debates sobre temas relevantes da defesa do consumidor, como problemas no fornecimento de energia elétrica, cálculo de multas administrativas, prevenção de golpes, turismo, crédito consignado e superendividamento.
Também vêm sendo apresentados sistemas e soluções tecnológicas, como o FiscDados, que é o sistema de governança, gestão e visualização de dados utilizados pela Coordenação de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado do Procon-MT, além de pautas sobre gestão e governança dos Conselhos e Fundos Municipais de Defesa do Consumidor.
“Essa reunião é mais uma etapa do nosso compromisso de fortalecer o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor. A integração entre os Procons Estadual e Municipais é fundamental para garantirmos um atendimento cada vez mais qualificado, ágil e próximo do cidadão mato-grossense. Momentos como este são essenciais para promovermos o alinhamento de práticas, trocarmos experiências e construirmos soluções conjuntas para os desafios do consumo em nosso Estado”, ressalta Cristiane Vaz, secretária-adjunta do Procon – MT.
Para a dirigente do Procon de Tangará da Serra, Ana Lúcia Moura, anfitriã do evento, sediar a reunião é motivo de orgulho e demonstra o fortalecimento da atuação local.
“É uma grande satisfação para Tangará da Serra receber este encontro tão importante. Nossa cidade se torna, nestes dias, palco do debate de temas que impactam diretamente a vida dos consumidores. Fortalecer os Procons Municipais significa levar mais proteção e garantir direitos a quem mais precisa”, afirma Ana Lúcia.
“Momentos como este são fundamentais para ampliarmos nossos conhecimentos, dado que cada encontro é diferente do outro, e permite discutir temas relevantes e que trazem impacto em pontos específicos do Estado”, comenta Ferreira, pontuando, por exemplo, que uma das sugestões levadas pela equipe sorrisense é avaliar a cobrança de taxas cobradas por autoescolas.
“As reuniões técnicas são um importante instrumentos para que o Procon Estadual e os Procons municipais possam discutir temas relevantes na defesa do consumidor, levantar estes problemas, e, de forma conjunta, buscar soluções, formulando assim a política pública de defesa do consumidor”, resume o coordenador de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado Ivo Firmo.
Texto: Nádia Mastella | com Procon MT
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