Problemas mecânicos, elétricos e a falta de combustível deixaram 801 motoristas parados no trecho sob concessão da BR-163, atrasando a viagem de quem estava em clima de comemoração do Natal. De 20 a 25 de dezembro, as equipes operacionais da Rota do Oeste atenderam, em média, 133 veículos com problemas por dia. Em 47% dos casos, a remoção com auxílio de guincho foi necessária.
O levantamento da concessionária demonstra que os dias com maior número de pedidos de socorro foram na sexta-feira (20) e no sábado (21), quando ocorreram 157 e 151 chamados, respectivamente. A quarta-feira (25) foi a data com menor quantidade de acionamentos, com 87 ligações. No domingo (22), foram solicitados 128 atendimentos a veículos, na segunda-feira (23) foram 138 casos e na terça-feira outros 143 motoristas precisaram de auxílio.
De acordo com o balanço da Rota do Oeste, 419 motoristas puderam seguir viagem após receberem o atendimento na rodovia. O restante, 382 condutores, tiveram seus veículos guinchados e encaminhados para um ponto de apoio com estrutura que possibilita sanar o problema, como oficinas mecânicas e locais com mão de obra especializada.
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